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乐视商城赵一成:场景营销欲颠覆传统电商模式


时间:2016/1/19 20:18:30   来源:口碑家电网
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  核心提示:在中国电商的发展历程中,2015是不同寻常的一年。巨头集中发力转型、电商门槛推高、行业已经进入红海。在这种左右夹击的狭缝中,乐视商城凭借生态电商成功实现突围,迅速得到行业认可。 ...

在中国电商的发展历程中,2015是不同寻常的一年。巨头集中发力转型、电商门槛推高、行业已经进入红海。在这种左右夹击的狭缝中,乐视商城凭借生态电商成功实现突围,迅速得到行业认可。

日前,在刚刚落幕的2016年全球年度电商创新人物与机构颁奖盛典上,乐视成为最大的赢家。乐视商城依托生态商城的创新模式荣获中国年度电子商务创新平台大奖、乐视视频获得中国年度电子商务创新最具价值媒体大奖、乐视控股副总裁、乐视商城负责人赵一成获得中国年度电子商务创新职业经理人大奖。

在竞争已白热化的电商市场,乐视商城的异军突起为电商的寒冬带来一丝暖风。在电商的红海中,乐视商城是如何突围?生态商城会不会是成为电商发展的新趋势?

电商十年还能怎么被颠覆?

在B2C、C2C为主的电商1.0时代,以天猫、淘宝、京东为代表,解决的是用户线上购物的问题;在移动电商、社交电商发展迅速的电商2.0时代,以传统电商在移动端的延伸和微商的崛起为代表,解决的是用户移动端购物的需求。随着互联网3.0时代的到来,用户的需求和购物场景正发生着急剧的变化,还会不会有一种全新模式能够颠覆现在的淘宝或京东?

被誉为互联网颠覆者的乐视交出了全新的答卷。

2015年5月,乐视商城启用独立域名www.lemall.com,全球首个生态型电商平台的成立,正式宣告电商3.0时代的到来。

据赵一成介绍,在整个生态体系内,用户可以随想随购,随看随购,随玩随购,完全体会不到界限的隔阂;根据用户的需求来衍生内容和产品,这个时候用户不再仅仅是购买者,而是融合到平台的运营之中;至于入口,乐视更是颠覆了传统认知,生态之中,到处都可购物自然到处都是入口。“这就是生态电商的魅力。”

数据是检验真理的标准。去年919乐迷节,销售数据足以证明生态电商的潜力不可限量。

数据显示,9月19日乐迷节总销售17亿元,智能硬件110万件,超级电视35.5万台,超级手机57.2万部,乐视连创了八大行业纪录。经此一役,独立仅半年的乐视商城,成长为天猫、京东之后中国第三大B2C商城。

目前,乐视商城除了销售超级电视、超级手机等乐视的生态产品,与乐视生态强相关、强化学反应的生态配件也能在商城中买到。如乐视与全球顶尖音响厂商哈曼合卡顿合作的3款Soundbar家庭音响,铁三角、先锋、VSONIC等品牌耳机及移动电源等都已在商城开售。

生态电商降维布局超维攻击

要打败一种商业模式,光靠变化是不够的,而是要靠另一种超维模式去颠覆。

在全新的电商模式中,过去的“搜索—购买”模式将成为历史,取而代之的,是场景化消费。比如在一场球赛中,消费者看中了同款球鞋,就可以立刻点击购买,相对于搜索购买模式,后者是产品强关系。

在乐视商城,这种强关联已经形成。随着《芈月传》的热播,芈月的周边产品也随着火热开售,在乐视商城可以买到芈月版乐1S、芈月充电宝等各种芈月衍生产品,看芈月喝芈酒的口号更是耳熟能详。

强关联,打通生态入口,乐视才迈开第一步。

未来乐视商城还筹划销售超级汽车、超级自行车等智能终端产品。此外,乐视商城还会打破行业边界共享乐视生态系统内用户,为乐视网、乐视超级电视、乐视影业、乐视体育、乐视音乐、网酒网等用户提供一站式生态级服务。例如,用户在乐视超级电视观看影视剧,就能购买影视剧的周边产品;用户用乐视超级手机看体育赛事,就能购买到体育的各类衍生品,然而整个购买过程无需跳转,因为在这些场景中已经嵌入了乐视商城。真正做到随看随买,随想随买。

然而,乐视商城的优势还不不仅如此。乐视商城还将打通线上线下业务真正实现O2O无缝对接。通过乐视商城和LePar可实现线上和线下密切的融合,形成强大的化学反应,打造一站式购物体验。

综上所述,生态电商平台的本质就是对生态体系中的资源进行垂直整合。单一的电商模式形成不了生态,生态的形成必须是在多元化平台用户、多层次场景需求和多形式入口的条件下才能形成。然而想转型生态电商的不仅是乐视一家。

近年来,阿里巴巴不断收购社交产品,进军影视娱乐领域,其目的就是为了搭建多元化的生态系统,然后试图整合打破行业边界建立完整的生态体系。

不难看出,拥有手机、电视产品、内容平台、影音娱乐、体育产业的乐视在打造生态商城上具有先天优势。在生态电商平台的搭建中,即使是阿里巴巴这种电商巨头也是乐视的追随者。

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